FB Pixel

CONHEÇA NOSSA EQUIPE

QUEM SOMOS

 

 

Lançado em 2013 por Nina Silva, o Tagarela começou sua jornada como um blog perspicaz dedicado a oferecer conteúdo em português sobre o processo de planejamento de intercâmbios estudantis e a compartilhar percepções sinceras sobre a vida na Austrália. A popularidade do site cresceu notavelmente, levando Nina a abandonar sua carreira estabelecida em TI em 2016 e mergulhar totalmente na facilitação de experiências enriquecedoras de intercâmbio estudantil.

 

Nos anos seguintes, a equipe de especialistas da Tagarela foi fundamental no processamento de mais de mil vistos de estudante, mantendo uma taxa de aprovação formidável de 99%. Essa conquista não apenas reflete nossa proficiência na área, mas também demonstra nosso compromisso inabalável em garantir a jornada bem-sucedida de nossos clientes para a Austrália.

 

Reconhecendo a necessidade de um serviço ainda mais abrangente, demos um salto estratégico em 2021, estabelecendo a Tagarela Migration. Nossa ambição é oferecer suporte holístico aos nossos clientes durante toda a jornada australiana, desde os primeiros passos no país até que se estabeleçam confortavelmente na residência permanente.

 

Nossa equipe na Tagarela Migration é uma mistura diversificada de profissionais experientes, cada um trazendo experiências únicas para a mesa. Alguns aprimoraram suas habilidades trabalhando em diversas empresas de migração, lidando com casos complexos e construindo uma riqueza de conhecimentos. Outros contribuíram com suas habilidades no departamento de imigração do governo australiano, adquirindo um conhecimento inestimável em primeira mão do processo de imigração.

 

Essa rica combinação de experiências nos permite oferecer um serviço abrangente e diferenciado que pode atender com eficácia a uma ampla gama de necessidades dos clientes. Com um forte foco na personalização, adaptamos meticulosamente nossas estratégias de planejamento e orientação para nos alinharmos aos requisitos e perfis individuais de cada cliente.

 

Na Tagarela Migration, não prestamos apenas um serviço, somos parceiros em sua jornada. Desde o momento em que você começa a considerar a Austrália como seu destino, até o dia em que você obtém sua residência permanente, estamos aqui para apoiar, orientar e comemorar com você cada passo do caminho.

MARQUE UMA CONSULTA

Nossa equipe

Nina Silva

Nina Silva

Diretora

Nina chegou à Austrália como estudante internacional em 2010. Como muitos em sua posição, ela começou sua jornada trabalhando no setor de hospitalidade, aprimorando suas habilidades como barista e como faz-tudo. Essa experiência, embora humilde, foi fundamental para moldar sua compreensão dos desafios e oportunidades enfrentados pelos recém-chegados à Austrália.

Depois de três anos na hotelaria, ela aproveitou sua experiência de trabalho anterior no Brasil para conseguir um emprego em Tecnologia da Informação. Essa transição marcou o início de seu crescimento profissional na Austrália.

Em 2016, com base em sua experiência pessoal e um profundo desejo de ajudar outras pessoas em jornadas semelhantes, Nina fundou a Tagarela Intercambios. A organização rapidamente se tornou um recurso confiável para estudantes internacionais e pessoas que buscam explorar a Austrália. Cinco anos depois, em 2021, Nina expandiu sua missão com a criação da Tagarela Migration, uma agência dedicada a ajudar pessoas que, como ela, sonham em fazer da Austrália seu lar.

As qualificações acadêmicas de Nina incluem um diploma de bacharel em Administração de Empresas e um diploma de Análise e Design de Sistemas. Essas credenciais, aliadas à sua jornada pessoal e experiência profissional, dão a ela uma perspectiva única e um conhecimento inestimável para orientar outras pessoas no processo de migração.

Como diretora da Tagarela Migration, Nina aplica seus conhecimentos, habilidades e experiência pessoal todos os dias para ajudar a tornar o sonho de viver na Austrália uma realidade para outras pessoas.

Carolina Vilares

Carolina Vilares

Diretora de Marketing

Carolina viajou para a Austrália pela primeira vez em 2018 e, desde então, tornou-se um ponto de conexão vital para nossos clientes, muitas vezes sendo seu primeiro ponto de contato. Como especialista em marketing, ela desempenha um papel fundamental na formação da imagem e do alcance de nossa empresa.

Carolina é a força motriz por trás de nossa presença estratégica na mídia social, utilizando sua experiência para envolver o público, aumentar o reconhecimento da marca e promover um senso de comunidade entre nossos clientes. Sua função também se estende à análise de dados, onde ela estuda meticulosamente padrões e tendências para informar nossas estratégias de marketing e garantir que estejamos sempre em sintonia com as necessidades de nossos clientes e a dinâmica do mercado.

Além disso, Carolina gerencia nossas campanhas de marketing, coordenando todos os aspectos, da concepção à execução e à análise pós-campanha. Seu talento para a criação de conteúdo é evidente nos materiais envolventes e informativos que ela produz, que não apenas promovem nossos serviços, mas também fornecem informações valiosas para nossos clientes.

A formação acadêmica de Carolina inclui um diploma de bacharel em Comunicação, com especialização em Rádio e TV. Essa formação, combinada com sua experiência prática em marketing, confere a ela um conjunto de habilidades exclusivas que lhe permite comunicar com eficácia a mensagem da nossa marca em várias plataformas.

Em sua função na Tagarela Migration, Carolina se esforça para criar conexões significativas e impactantes com nossos clientes, orientando-os desde a primeira interação conosco e depois, garantindo que sua jornada conosco seja positiva e memorável.

Hugo Leal

Hugo Leal

Gerente de operações e agente de migração registrado (MARN 2217825)

A jornada de Hugo nos serviços de migração começou em seu país de origem, o Brasil, onde trabalhou como Visa Processing Officer para o Departamento de Home Affairs na Embaixada da Austrália em Brasília. Esse cargo lhe proporcionou uma compreensão profunda do sistema de vistos australiano sob a perspectiva do governo. Em 2019, atraído por suas experiências profissionais e por um senso de aventura, Hugo escolheu a Austrália como destino para seu ano sabático. No entanto, ele rapidamente se viu encantado com o fascínio do país e decidiu fazer da Austrália seu lar permanente.

Uma vez na Austrália, Hugo se juntou à equipe da Tagarela, atuando como chefe do departamento de vistos de estudante antes de assumir a função de gerente de casos na Tagarela Migration. Essas funções aprofundaram ainda mais sua compreensão do sistema de vistos australiano, desta vez sob a perspectiva dos solicitantes de visto. Com mais de meia década de experiência abrangente, Hugo é um Agente de Migração Registrado (MARN 2217825), bem equipado para prestar assistência especializada aos nossos clientes.

Hugo é membro do estimado Migration Institute of Australia (MIA), o que o mantém atualizado com os últimos desenvolvimentos em leis e práticas de migração. Ele possui um bacharel em Relações Internacionais pela prestigiosa Universidade de Brasília (UnB) e possui diploma de pós-graduação em Direito e Prática de Migração pela University of Technology Sydney (UTS).

Com sua experiência única de ter trabalhado em ambos os lados do processo de visto, Hugo traz uma compreensão diferenciada e um conhecimento excepcional para sua função na Tagarela Migration. Ele está pronto para orientá-lo em sua jornada de migração, respondendo a quaisquer perguntas e abordando quaisquer preocupações que você possa ter ao longo do caminho.

Luciana Rodrigues

Luciana Rodrigues

Agente de migração registrado (MARN 2418544)

Conheça Luciana, uma profissional dedicada e experiente em serviços de migração. Sua jornada na Austrália começou em 2015, quando ela chegou com um visto de estudante, o que despertou sua paixão por ajudar as pessoas em suas jornadas de migração. Em 2016, Luciana iniciou sua carreira como consultora educacional, adquirindo ampla experiência com estudantes internacionais e vistos de estudante australianos. Essa função proporcionou uma base sólida para sua experiência no campo mais amplo da migração.

Em seguida, Luciana passou a exercer a função de gerente de casos de migração, expandindo continuamente suas habilidades e adquirindo mais experiência no setor de migração. Ela gerenciou vários tipos de visto, inclusive vistos qualificados e vistos patrocinados, contribuindo significativamente para os resultados bem-sucedidos de muitos casos.

Luciana é bacharel em Comunicação e Publicidade e pós-graduada em Marketing e Moda. Depois de ganhar experiência substancial no setor de migração e de estudantes internacionais, ela buscou educação adicional com um Diploma de Graduação em Direito e Prática de Migração da University of Technology Sydney (UTS). Depois disso, ela foi aprovada na desafiadora Avaliação Capstone, o que a levou a se tornar uma Agente de Migração Registrada (MARN 2418544).

O histórico diversificado, a empatia genuína e o compromisso inabalável de Luciana com a satisfação do cliente fazem dela um recurso inestimável para qualquer pessoa que esteja buscando assistência para migração. Com sua orientação e experiência, sua jornada de migração será tratada com cuidado e precisão, garantindo os melhores resultados possíveis.

Caique Bonfato

Caique Bonfato

Procedure Analyst

Caique traz uma vasta experiência e conhecimento para sua função como Analista de Procedimentos na Tagarela Migration. Antes de ingressar na Tagarela, ele trabalhou para o Departamento de Assuntos Internos nas embaixadas australianas no Brasil e no Chile de 2016 a 2022. Inicialmente atuando como tomador de decisões sobre vistos, Caique progrediu para os cargos de diretor de garantia de programas em 2017 e, posteriormente, diretor sênior de integridade de imigração (Américas) em 2018. Em sua capacidade regional, ele foi fundamental para refinar os processos de negócios, realizar estudos antifraude completos e manter a integridade dos processos de visto nas Américas.

Durante o período em que trabalhou no Departamento de Home Affairs, Caique demonstrou consistentemente sua capacidade de identificar vulnerabilidades operacionais, implementar soluções baseadas em evidências e manter a adesão à legislação por meio de rigorosas verificações de qualidade. Essas habilidades foram perfeitamente transferidas para sua função atual na Tagarela, onde ele desempenha um papel fundamental no aprimoramento dos serviços de migração da empresa, elaborando estratégias para a utilização eficiente de recursos e impulsionando a eficácia organizacional.

A jornada profissional de Caique é ainda mais enriquecida por sua formação acadêmica. Ele concluiu o bacharelado em Relações Internacionais na Universidade de Brasília, durante o qual também trabalhou para várias organizações internacionais, como o British Foreign & Commonwealth Office, o Ministério da Cultura do Brasil e o Programa Conjunto das Nações Unidas sobre HIV/AIDS.

Com um compromisso inabalável de otimizar os processos de negócios e melhorar continuamente os sistemas e procedimentos, a Caique incorpora a dedicação da Tagarela Migration ao fornecimento de serviços de migração de alta qualidade.

Armstrong Pereira

Armstrong Pereira

Case Manager

Armstrong Pereira é bacharel em Relações Internacionais pela Universidade Federal da Paraíba e mestre na mesma área pela Universidade Federal da Integração Latino-Americana. Com sólida experiência em Governança Corporativa e Conformidade, ele traz um conjunto de habilidades diversificado e valioso para sua função na Tagarela Migration.

Sua trajetória profissional começou na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, onde atuou como Analista e, posteriormente, como Secretário da Diretoria. Nessa função, Armstrong fez contribuições significativas para o desenvolvimento de políticas, padrões, procedimentos e instruções de trabalho.

Em 2022, Armstrong chegou à Austrália e adquiriu uma valiosa experiência em atendimento ao cliente em um dos estabelecimentos mais renomados de Circular Quay. Essa experiência aprimorou ainda mais sua capacidade de oferecer um atendimento excepcional ao cliente.

Como gerente de casos na Tagarela Migration, Armstrong aproveita sua ampla experiência para orientar os clientes nas complexidades do processo de migração. Sua jornada pessoal e experiência profissional permitem que ele ofereça suporte abrangente e compassivo aos clientes. Armstrong tem o compromisso de ajudar as pessoas a realizar o sonho de se tornarem residentes australianos, aplicando suas habilidades analíticas e ética profissional para garantir os melhores resultados possíveis.

As conquistas acadêmicas de Armstrong, combinadas com sua experiência profissional, fazem dele um ativo valioso para a equipe da Tagarela Migration, dedicado a prestar um serviço excepcional e contribuir para o sucesso da agência.

Carolina Carvalho

Carolina Carvalho

Case Manager

A jornada de Carolina para a Austrália começou em janeiro de 2015. Como uma profissional enérgica e proativa, ela traz uma vasta experiência em atendimento ao cliente, administração e ensino da língua inglesa para sua função na Tagarela Migration.
Dotada de fluência nativa em português do Brasil e alto nível de proficiência em inglês, Carolina inicialmente encontrou seu lugar como professora de inglês na Austrália. Mais tarde, ingressou em uma empresa multinacional de varejo em 2020, onde aprimorou ainda mais sua experiência em atendimento ao cliente e habilidades gerenciais.

Em abril de 2022, ela fez a transição para a função de Case Manager na Tagarela Migration, marcando um passo significativo em sua carreira.

Tendo passado pessoalmente pelo processo de migração do Brasil para a Austrália há oito anos, Carolina tem conhecimento em primeira mão dos desafios e entende as implicações legais, emocionais e financeiras envolvidas. Como orgulhosa cidadã australiana, ela está ciente das recompensas que vêm com a conclusão bem-sucedida dessa jornada. Sua história pessoal e sua paixão aprimoram suas habilidades como Case Manager na Tagarela Migration, permitindo que ela tenha empatia e ofereça um serviço excepcional a indivíduos que estão navegando pelas complexidades da migração.

Carolina se dedica a oferecer orientação e suporte excepcionais aos clientes da Tagarela Migration. Com sua vasta experiência, fortes habilidades de comunicação e compreensão pessoal, ela está ansiosa para contribuir com o sucesso da agência e ajudar os clientes a atingir suas metas de migração.

 

Katia Freitas

Katia Freitas

Case Manager

Katia Freitas iniciou sua jornada profissional no Brasil, onde adquiriu ampla experiência em atendimento ao cliente, administração e supervisão de equipes. Ela é bacharel em Administração de Empresas pelas Faculdades Metropolitanas Unidas e atualmente está fazendo mestrado em Tecnologia da Informação na Asia Pacific International College.

Na Avenues The World School, uma prestigiada instituição de ensino internacional em São Paulo, Katia atuou como supervisora de equipe. Nessa função, ela supervisionou as operações da equipe e coordenou atividades, mantendo altos padrões de prestação de serviços em um ambiente internacional diversificado.

Ao se mudar para a Austrália em 2022, Katia ingressou no Education Centre of Australia como Oficial de Serviços ao Estudante. Nessa função, ela gerenciava as consultas dos alunos, facilitava os processos de matrícula e fornecia suporte administrativo, lidando especificamente com alunos internacionais e o sistema de vistos australiano. Essa experiência lhe deu uma visão valiosa das complexidades enfrentadas pelos estudantes internacionais no processo de migração.

As experiências pessoais e profissionais de Katia permitem que ela ofereça um suporte empático e abrangente aos clientes que estão navegando no processo de migração. Como gerente de casos na Tagarela Migration, ela aproveita sua vasta experiência com estudantes internacionais e com o sistema de vistos australiano para orientar os clientes nas complexidades da migração. Suas sólidas habilidades de organização, excelência no atendimento ao cliente e dedicação ao aprendizado contínuo fazem dela um recurso inestimável para a equipe. Katia é apaixonada por contribuir para o sucesso da agência e ajudar os clientes a concluir com êxito suas jornadas de migração.