Política de privacidad
Tagarela Migration Pty Ltd se toma muy en serio la privacidad y la seguridad de sus datos. Como proveedor de servicios australiano regulado, estamos sujetos a la Ley de Privacidad de 1998 (Cth) y a los Principios Nacionales de Privacidad («NPP»). Nos comprometemos a proteger los datos personales que tenemos sobre usted.
El objetivo de esta política de privacidad (en adelante, la «Política de privacidad») es informar a los usuarios de nuestro Sitio y de nuestros servicios sobre lo siguiente:
- Los datos personales que recopilaremos;
- Uso de los datos recopilados;
- ¿Quién tiene acceso a los datos recopilados?;
- Los derechos de los usuarios del sitio web; y
- La política de cookies del sitio web.
La presente Política de privacidad se aplica de forma complementaria a los términos y condiciones de nuestro sitio web.
Consentimiento
Al utilizar nuestro Sitio, los usuarios aceptan lo siguiente:
- Las condiciones establecidas en la presente Política de privacidad; y
- La recogida, el uso y la conservación de los datos que se enumeran en la presente Política de privacidad.
Datos personales que recopilamos
Solo recopilamos datos que nos ayudan a cumplir con los fines establecidos en esta Política de privacidad. No recopilaremos ningún dato adicional más allá de los que se enumeran a continuación sin notificárselo previamente.
Datos recopilados automáticamente
Cuando visita y utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar y almacenar automáticamente la siguiente información:
- Dirección IP;
- Ubicación; y
- Detalles sobre el hardware y el software.
Datos recopilados de forma no automática
También podemos recopilar los siguientes datos cuando usted realiza determinadas acciones en nuestro Sitio:
- Nombre y apellidos;
- Edad;
- Fecha de nacimiento;
- Sexo;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección;
- Información sobre el pago;
- Autocompletar datos; y
- Otros datos personales necesarios para evaluar la idoneidad para obtener visados australianos y otros trámites de solicitud.
Estos datos pueden recopilarse mediante el siguiente método: rellenando nuestros cuestionarios o realizando una consulta.
Cómo utilizamos los datos personales
Los datos recopilados en nuestro Sitio solo se utilizarán para los fines especificados en esta Política de privacidad o indicados en las páginas pertinentes de nuestro Sitio. No utilizaremos sus datos más allá de lo que se indica en esta Política de privacidad.
Los datos que recopilamos automáticamente se utilizan para analizar cómo utilizan nuestros clientes nuestro sitio web, con el fin de poder mejorar nuestro servicio.
Los datos que recopilamos cuando el usuario realiza determinadas acciones pueden utilizarse para evaluar su idoneidad para la inmigración en Australia.
Con quién compartimos los datos personales
Empleados
Podemos divulgar los datos de los usuarios a cualquier miembro de nuestra organización que necesite razonablemente acceder a ellos para cumplir los fines establecidos en esta Política de privacidad.
Terceros
Solo se facilita información personal a terceros cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios. Los terceros no podrán acceder a los datos de los usuarios más allá de lo razonablemente necesario para alcanzar el fin previsto.
La información que recopilamos puede, en ocasiones, almacenarse, tratarse o transferirse entre partes ubicadas en países fuera de Australia. Entre ellos puede figurar, entre otros, Brasil. Cuando transfiramos datos personales de los usuarios, los protegeremos tal y como se describe en la presente Política de privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables a la transferencia internacional de datos personales.
Otras divulgaciones
No venderemos ni compartiremos sus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Si así lo exige la ley;
- si fuera necesario para cualquier procedimiento judicial;
- Para demostrar o proteger nuestros derechos legales; y
- A los compradores o posibles compradores de esta empresa, en caso de que decidamos venderla.
Si sigue los enlaces de nuestro sitio web a otro sitio web, tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de sus políticas y prácticas de privacidad, ni tenemos control alguno sobre ellas.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales
Los datos de los usuarios se conservarán hasta que se haya cumplido la finalidad para la que se recopilaron. No obstante, la mayor parte de la información personal se conserva o se conservará en los expedientes de los clientes, que mantendremos durante un mínimo de 7 años. Las responsabilidades en materia de conservación y gestión de registros se establecen en el Código de Conducta para agentes de migración registrados. Un agente de migración registrado debe conservar los registros mencionados en la cláusula 6.1 del Código durante un periodo de 7 años a partir de la fecha de la última acción realizada en el expediente del cliente.
Cómo protegemos sus datos personales
Con el fin de proteger su seguridad, utilizamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información, así como para evitar su uso indebido, interferencias, pérdida y acceso, modificación y divulgación no autorizados.
Aunque tomamos todas las precauciones razonables para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios y su protección, siempre existe el riesgo de que se produzcan daños. Internet en su conjunto puede resultar inseguro en ocasiones y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos de los usuarios más allá de lo que sea razonablemente posible.
Cómo acceder, modificar, eliminar o impugnar los datos recopilados
Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth). Si desea saber si hemos recopilado sus datos personales, cómo los hemos utilizado, si los hemos divulgado y a quién, o si desea que sus datos sean eliminados o modificados de cualquier forma, envíenos un correo electrónico a migration@tagarelamigration.com.au. Nos reservamos el derecho a negarnos a facilitarle la información que tenemos sobre usted, en determinadas circunstancias establecidas en la Ley de Privacidad.
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Modificaciones
Esta Política de privacidad puede modificarse periódicamente con el fin de mantener el cumplimiento de la ley y reflejar cualquier cambio en nuestro proceso de recopilación de datos. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» que figura en la parte superior de la misma. Recomendamos a nuestros usuarios que revisen periódicamente nuestra Política de privacidad para asegurarse de que se les notifica cualquier actualización. Si es necesario, podremos notificar a los usuarios por correo electrónico los cambios en esta Política de privacidad.